Réponse COVID-19 - Mise à jour Décembre 2021

COSY COTTAGE SOAP LIMITED
MESURES ACTUELLES POUR PROTÉGER NOTRE ÉQUIPE ET NOS CLIENTS
La santé et la sécurité de nos employés et du public sont la priorité absolue pour nous tous chez Cosy Cottage. Nous voulons vous assurer que nous prenons les mesures nécessaires pour éviter la propagation du coronavirus et que nous continuerons à faire tout notre possible pour protéger la santé de notre personnel, des livreurs et des clients.
À mesure que le Royaume-Uni traverse les différentes phases de sortie du confinement, nous continuerons à mettre à jour nos évaluations des risques et à nous aligner sur les conseils actuels de la PHE, de l'OMS et du gouvernement britannique.
Notre réponse actualisée est présentée ci-dessous et ces mesures s'ajoutent à nos routines de nettoyage et mesures de santé et de sécurité habituelles :

DATE : Décembre 2021 - Dernière mise à jour

  1. Tous les membres de l'équipe ont reçu des tests de flux latéral et les utilisent avant de se présenter au travail. Tout membre de l'équipe ayant un résultat de test positif ne viendra pas travailler et les directives du gouvernement central seront suivies. 
  2. Les mesures de nettoyage supplémentaires trois fois par jour, introduites le 29 mars 2020, se poursuivront (8h, 11h, 14h) incluant (liste non exhaustive) les poignées de porte, l'équipement partagé, le téléphone et l'équipement informatique, les surfaces, la salle de bain. 
  3. Un nettoyant en spray à base d'alcool et des chiffons seront disponibles aux postes de travail pour être utilisés entre les créneaux de nettoyage ci-dessus. Du gel alcoolisé sera disponible dans la salle de bain et près de l'équipement informatique partagé.
  4. L'atelier a été réorganisé et délimité en zones clairement définies. Un maximum d'une personne par zone est la nouvelle norme. Avant d'entrer dans une zone occupée, les membres de l'équipe demanderont l'autorisation, permettant aux autres de se déplacer si nécessaire. 
  5. Des masques faciaux ont été fournis à tous les membres de l'équipe et, à partir du 15 juillet 2020, nous avons pris la décision d'anticiper tout changement futur dans les conseils officiels et de les porter en permanence dans l'atelier.
  6. Un maximum de cinq personnes travailleront simultanément dans la zone principale de l'atelier, afin de permettre les mesures de distanciation mentionnées ci-dessus. Les membres de l'équipe du même foyer seront programmés pour travailler ensemble dans la mesure du possible.
  7. Un thermomètre est situé dans le bâtiment et chacun prendra sa température à son arrivée. Dans le cas où sa température est élevée (zone rouge), il quittera le bâtiment jusqu'à ce qu'il soit de nouveau en bonne santé ou qu'il ait traversé la période d'isolement statutaire requise.
  8. Aucun client ou membre de l'équipe de livraison/collecte n'entrera dans les locaux au-delà de la « zone d'entrée ». Un panneau approprié interdisant l'entrée est affiché sur la porte principale. Aucun visiteur n'est autorisé sur le site et les réunions sont menées via une technologie IP appropriée. 
  9. Des mouchoirs en papier et des poubelles en plastique sont disponibles pour notre équipe pendant qu'elle se trouve dans les locaux. Toutes les poubelles sont vidées quotidiennement. 
  10. Les instructions de lavage des mains conformément aux directives de la PHE sont affichées près de chaque lavabo et l'attente est fixée pour tous les membres de l'équipe. D'autres panneaux d'avertissement fournis par le Ryedale DC sont également affichés dans l'atelier.
  11. L'espace de vente au détail de l'atelier a été fermé et un nouveau magasin a été ouvert dans un lieu séparé et plus grand à proximité (13 Market Place, Malton).
  12. Les tabliers seront ramenés quotidiennement à la maison par les membres de notre équipe pour éviter la contamination croisée et lavés au domicile des membres de l'équipe.
  13. Toute notre équipe se conformera aux directives statutaires concernant l'auto-isolement qui sont en vigueur et modifiées de temps à autre.

CLIENTS EN GROS

Nous comprenons que c'est une période difficile pour bon nombre de nos clients professionnels et nous adressons nos meilleurs vœux à nos partenaires. Nous sommes prêts à soutenir nos clients professionnels à mesure qu'ils sortent progressivement du confinement lorsque cela est sûr.  

Nos niveaux de stock sont actuellement sous contrôle étroit et nous n'anticipons aucun problème pour honorer vos commandes. Nous continuerons à utiliser Royal Mail comme fournisseur de livraison, qui, selon nous, est le partenaire le plus solide pour vous livrer vos marchandises rapidement et en toute sécurité.


INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des préoccupations, des questions ou des idées concernant notre réponse au COVID-19, veuillez nous contacter par e-mail à service@cosycottagesoap.co.uk.