Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen & Behandlungen

Wir verstehen, dass Kunden gelegentlich ihre Buchungen ändern oder stornieren müssen.

Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie einen Termin verschieben müssen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen.

FÜR BEHANDLUNGEN:

Sollten Sie stornieren müssen, bitten wir um eine Vorankündigung von mindestens 48 Stunden. Bei einer Stornierung, die weniger als 48 Stunden im Voraus erfolgt, kann eine Stornogebühr erhoben werden.

Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Wenn Sie zu spät kommen, kann es sein, dass Sie einen Teil Ihrer Behandlungszeit verlieren.

FÜR VERANSTALTUNGEN, WORKSHOPS UND RETREATS:

Wenn Sie umbuchen möchten, müssen Sie dies 7 Tage im Voraus mitteilen, oder wenn Sie stornieren müssen, benötigen wir eine Vorankündigung von 14 Tagen.

Stornierungen, die außerhalb dieser Fristen erfolgen, können eine Stornogebühr nach sich ziehen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter 01653 693555 oder per E-Mail an service@cosycottagesoap.co.uk